Dernière mise à jour : 21 septembre 2026
Cette politique explique quelles données personnelles Marketing Digital CM collecte sur le site marketingdigital.cm, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment vous pouvez exercer vos droits. Elle s’appuie sur la loi n° 2024/017 du 23 décembre 2024 relative à la protection des données à caractère personnel au Cameroun.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Marketing Digital CM (entreprise individuelle dirigée par Darling Yves), agence de marketing digital basée à Yaoundé, Cameroun. Pour toute question sur vos données : blogmarketingdigitalcm@gmail.com ou +237 657 25 28 96 (appel ou WhatsApp).
Quelles données collectons-nous ?
Quand vous remplissez le formulaire de contact : votre nom, le nom de votre entreprise (facultatif), votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, le service qui vous intéresse et le message que vous nous écrivez.
Quand vous nous contactez par e-mail, téléphone ou WhatsApp : vos coordonnées et le contenu de nos échanges.
Quand vous naviguez sur le site : des données techniques nécessaires au fonctionnement du site (adresse IP, type de navigateur, journaux du serveur). Des données de mesure d’audience (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, ville ou pays approximatif) ne sont collectées que si vous l’acceptez dans le bandeau cookies.
Nous ne collectons pas de données sensibles et ne vous demandons jamais de mot de passe ni de coordonnées bancaires via ce site.
Pourquoi utilisons-nous ces données ?
- Répondre à votre demande et réaliser le diagnostic gratuit que vous avez demandé.
- Établir un devis puis exécuter et suivre les prestations si vous devenez client.
- Respecter nos obligations légales, notamment comptables et fiscales.
- Mesurer la fréquentation du site et l’améliorer.
Vos informations servent uniquement à ces fins. Elles ne sont ni vendues, ni louées, et ne sont pas utilisées pour vous envoyer de la prospection que vous n’avez pas demandée.
Qui peut accéder à vos données ?
Seules les personnes de Marketing Digital CM chargées de votre demande ou de votre projet y ont accès. Nous faisons aussi appel à des prestataires techniques, qui traitent certaines données pour notre compte :
- LWS (Ligne Web Services), hébergeur du site, en France ;
- Google, uniquement si vous acceptez les cookies de mesure d’audience, pour la mesure d’audience (Google Analytics) ;
- Meta / WhatsApp, si vous choisissez de nous écrire sur WhatsApp.
Certains de ces prestataires sont situés hors du Cameroun (en Europe ou aux États-Unis). Nous les choisissons parmi des acteurs qui appliquent des mesures de sécurité et de confidentialité reconnues. Vos données peuvent aussi être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.
Combien de temps les conservons-nous ?
- Demandes de contact sans suite : 3 ans maximum après notre dernier échange.
- Données clients : pendant toute la durée de la relation, puis le temps imposé par nos obligations légales (jusqu’à 10 ans pour les pièces comptables).
- Données de mesure d’audience (si vous les avez acceptées) : 14 mois maximum. Votre choix sur les cookies : 6 mois, après quoi le bandeau vous est de nouveau proposé.
Comment protégeons-nous vos données ?
Le site est accessible en connexion sécurisée (HTTPS). L’accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin, les comptes sont protégés par des mots de passe forts et nous mettons à jour régulièrement le site et ses extensions.
Cookies
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de votre visite. Le site utilise :
- des cookies techniques, nécessaires à son bon fonctionnement ;
- des cookies de mesure d’audience, qui nous aident à comprendre quelles pages sont utiles. Ils ne sont déposés que si vous cliquez sur « Accepter » dans le bandeau cookies.
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d’accepter ou de refuser les cookies de mesure d’audience. Refuser n’empêche pas d’utiliser le site. Vous pouvez modifier vos choix de cookies à tout moment, ou bloquer et supprimer les cookies dans les réglages de votre navigateur.
Vos droits
Conformément à la loi n° 2024/017, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- être informé de leur utilisation ;
- y accéder et en obtenir une copie ;
- les faire corriger si elles sont inexactes ;
- demander leur effacement ;
- vous opposer à leur utilisation ou en demander la limitation ;
- retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer ces droits, écrivez-nous à blogmarketingdigitalcm@gmail.com en précisant votre demande. Nous vous répondons dans un délai d’un mois. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l’autorité de protection des données à caractère personnel prévue par la loi n° 2024/017.
Mineurs
Nos services s’adressent aux professionnels. Le site n’est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs données.
Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique, par exemple si nous ajoutons un nouvel outil ou si la réglementation évolue. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.